Marketing je odnos

Opis

Marketing je odnos

Admin user | ACT Group

27/10/2021

Trženje je vaš odnos z trgom. Ne glede na to, s katerim sektorjem ali dejavnostjo se ukvarjate, je treba na trženje vedno gledati kot na razvoj odnosa in ne kot stransko dejavnost. Če želimo, da zveza uspe, se moramo potruditi in v ta odnos vlagati.

Kot pri vsakem odnosu, sta »potrebna dva«, torej pomembno načelo trženja je vzajemnost. Kakovost vašega odnosa s trgom ocenjujemo z vedenjem.

Želena vedenja »druge stranke« so:

  1. nakup;
  2. uporaba;
  3. priporočilo

Želite, da kupijo vaš izdelek/storitev. Želite, da uporabljajo vaš izdelek/storitev. In želite, da vaš izdelek/storitev priporočajo uporabniki, pa tudi stranke, drugim. Kot pri vsakem odnosu, se morate nekoliko potruditi, da bo v obojestransko zadovoljstvo.

Ne moremo nadzorovati druge strani. Uporabnik ali občinstvo bo mislilo, razumelo, občutilo, kar že bo. Le zavestno lahko opazujemo, kakšni so naši nameni in opazujemo odnos tako, da spoznamo, kakšna reakcija nasprotne strani je za nas zaželena in kaj je pred zaželenim vedenjem.

V marketingu lahko na odnos gledamo kot na odnos 1 na 1, torej medosebni odnos. Ali kot odnos do množice. Ker maso sestavlja res veliko posameznikov, je za nas pomembno, da so množice le toliko, kolikor uporabljamo množične medije, da jih dosežemo. S ciljanjem na množice vedno razmišljamo na ravni 1 na 1, torej ustvarimo persono, eno za vsako ciljno skupino, ki jo nagovarjamo. Oseba je lik ali izmišljena oseba, ki služi kot predstavnik vaše ciljne skupine.

Osnova vsake komunikacijske in marketinške strategije je določiti, katera vedenja želimo; kako smo priča dogajanju vedenja (METRIKE) in nato začnemo vplivati ​​na to vedenje. Določimo, katera sporočila in intervencije bomo izvajali na določenem mestu.

Sources

A. (2020c, December 8). Kreiranje marketinške strategije. Podrška poduzetnicima. Retrieved October 27, 2021, from https://www.podrska-poduzetnicima.hr/clanak/kreiranje-marketinske-strategije

Kosaka, K. (2020, May 28). Here Are 10 Buyer Persona Examples to Help You Create Your Own. Alexa Blog. Retrieved October 27, 2021, from https://blog.alexa.com/10-buyer-persona-examples-help-create/

Meni